Microsoft a vu sa position se dégrader à la fin de l’ère Xbox 360 et a dû gérer un échec considérable lors de la génération suivante, avec la PlayStation 4 se vendant deux fois plus que la Xbox One à l’échelle mondiale.
Néanmoins, même aux États-Unis, Sony ne jouissait pas du même statut dominant qu’en Europe et en Asie – ce marché demeurait le seul où les deux géants de l’industrie restaient en concurrence intense après la génération PlayStation 3 et Xbox 360.

Les choses ont commencé à évoluer graduellement lorsque Microsoft a décidé de diffuser ses jeux sur les consoles concurrentes et a réellement renoncé à l’exclusivité.
D’après l’agence d’analyse Ampere, à la fin de 2022, PlayStation a pris le pas sur Xbox en ce qui concerne l’audience active aux États-Unis, avec un écart de 6 millions d’utilisateurs. Cependant, fin 2024, cet écart s’est élargi pour atteindre 10 millions d’utilisateurs. En 2025, cela prendra de l’ampleur – Microsoft commence à publier Gears of War et Forza sur PlayStation, diminuant par conséquent l’attrait de ses propres consoles.

Windows Central a précédemment incité les joueurs à assembler leurs propres ordinateurs de jeu, les journalistes prédisent que Xbox perdra ses dernières exclusivités et que Microsoft orientera ses efforts vers le cloud gaming dans le futur.